هل تعلم يا ترى أنّ حوالي نصف الأنشطة على مستوى العالم التي يتم فيها الدفع للأشخاص حتى يقوموا بها، من الممكن نظرياً أتمتتها باستخدام تقنيات مثبتة حالياً؟!
بالنسبة للأتمتة بشكلٍ كامل، فإن عدداً قليلاً جداً من المهن – تقريباً أقل من 5 بالمئة – هي نسبة الأنشطة التي يمكن أن تكون مؤتمتة بالكامل.
لكن ومن ناحية أخرى، تقريباً 60 بالمئة من المهن من الممكن أتمتة ما لا يقل عن ثلث الأنشطة المكونة لها، فهل بإمكانك أن تتخيل معي كمية التغيرات والتحولات التي ستحصل في العالم على مستوى المهن والوظائف مع وجود الأتمتة وتقدم التكنولوجيا.
إلى الآن لا أحد يستطيع أن يحدد تماماً كيف ستؤثر التكنولوجيا على الوظائف والمهن المستقبلية، لكن هناك الكثير من المؤشرات والتنبؤات بأن التكنولوجيا من الممكن أن تزيل ملايين الوظائف قريباً.
في الواقع، وبحلول عام 2030، من المحتمل أن نخسر 73 مليون وظيفة بسبب الأتمتة .
الآن وأنت جالسٌ في مكانك، مارأيك أن تتنقل معي بخيالك عشر سنوات للأمام؟ ما هي أول المهن التي خطرت على بالك والتي تتوقع أنها ستنتهي وتندثر مع التطورات الحاصلة لعدم وجود أي فوائد مرجوّة منها؟
وما هي يا ترى المهن التي تتوقع أنها ستبقى وتستمر وبقوة بعد عشر سنوات من الآن؟
الوظائف المختفية
نحن اليوم إذا أردنا أن نفكر بالوظائف التي كانت قبل عشر سنوات من الآن، سنكتشف أن التقدم السريع للتكنولوجيا جعل كثيراً من هذه الوظائف إمّا مؤتمتة أو حتى جعلها تنتهي، المصير نفسه سيحدث لمهن ووظائف اليوم بعد عشر سنوات، ومع التقدم المستمر للتكنولوجيا.
هناك دراسةٌ لمؤسسة الشباب الأسترالي عام 2015 تقول: أن ما يقارب 60٪ من الشباب في البلاد “كانوا يدرسون أو يتدربون على وظائف، ثلث هذه الوظائف ستكون مؤتمتة بحلول العقد القادم، وهذا بالتأكيد يعتبر مضيعةً كبيرةً للمهارات والوقت والجهد.
اذاً ما هي الوظائف التي من المحتمل أن تختفي بحلول عام 2030؟
سنتناول الآن عدداً من المهن والوظائف المتوقع أنها ستندثر، وعلى هذا الأساس حاول أن تكون وظيفتك بعيدةً عنها وأن تكون بمأمن من الأتمتة:
- وكيل السفر:
في وقتٍ من الأوقات كان حجز عطلتك الصيفية لأي وجهة سياحية يتطلب منك الدخول لوكالة سفريات عندما تنهي عملك أو أشغالك، وأن تتصفح بعض الكتيبات، وبعد ذلك يتولى مندوب المبيعات بكل سرور جمع المعلومات على جهاز الكمبيوتر.
اليوم، ومع تقدم التكنولوجيا وتوفر مواقع المقارنة السهلة الاستخدام، يستطيع أي شخص أن يرتب إجازته الخاصة، كل الذي تحتاجه هو بطاقتك المصرفية والقليل من ساعات الفراغ لتبحث عن وجهتك، ومع وجود شركاتٍ وتطبيقاتٍ من أمثلة Skyscanner و Trivago و Opodo التي تصمم رحلات الطيران وتمكنك من البحث عن الفنادق وفقاً لسعرٍ محدد ونطاق تاريخٍ محدد، أصبح الموضوع أبسط وأسهل بكثير، والعديد من وكالات السفر أدركت هذا الشيء مؤخراً وأغلقوا فروعهم حتى يركزوا بشكل أكبر على عروضهم عبر الإنترنت.
- أمين الصندوق:
هناك كثيرٌ من الأحاديث المتداولة اليوم عن حقيقة تحوّل مجتمعنا لمجتمع غير نقدي، فمع وجود واستخدام المدفوعات غير المادية، ووجود Apple Pay (والتي هي خدمة الدفع المطوّرة من قبل شركة آبل والتي تسمح للمستخدمين بإجراء عمليات الدفع من خلال أجهزة آبل المختلفة) ومع وجود العملات المشفرة مثل Bitcoin والتي أصبحت منتشرةً ومتداولةً في المجتمع.
لكن بالطبع لا يفضل كل الناس الاعتماد على العملات الرقمية أو المشفرة، كثيرون الذين يفضلون الاستمرار باستخدام النقود حتى يتتبعوا نفقاتهم بشكل أفضل، ولكن في كل الأحوال هناك شيءٌ واحد مؤكد: وهو أنّ متطلبات الناس للتعامل مع المدفوعات لم تعد موجودة، ومع وجود محطات الخدمة الذاتية بشكل فعلي في سلاسل محلات السوبر ماركت وحتى في مطاعم الوجبات السريعة مثل ماكدونالدز، فإن هذا يؤكد أن انتهاء مهنة أمين الصندوق بات أمراً لا مفر منه.
- طبخ الوجبات السريعة:
تبين دراسةٌ تمّت عام 2013 أنّ العاملين في مجال الوجبات السريعة يواجهون فرصة الأتمتة بنسبة 81٪، ومع رغبة سلاسل الوجبات السريعة بالعمل بتكلفة أقل، من الممكن أن تكون الأتمتة قريبة جداً بالمستقبل.
بحيث أنه من الممكن الاستغناء عن طهاة الوجبات السريعة، وعلى وجه الخصوص في السنوات القليلة المقبلة مع استخدام أصحاب العمل التقنيات الحالية لتسريع العمليات وتقليل التكاليف، فعلى سبيل المثال، هذا ما يحدث الآن ب CaliBurger بحيث أن كالي برغر يختبر بالفعل قوةً عاملةً مؤتمتة، باستخدام مساعدين طباخين يحركهم الذكاء الاصطناعي ويقلبون البرغر.
- ناقل البريد أو ساعي البريد:
بينما ستبقى الحاجة قائمة بالطبع لشركات النقل من أجل تسليم الطرود، لكن الأمور لا تنبئ بالخير بالنسبة لشركات البريد التقليدية التي مهمتها تسليم الرسائل، وهذا بسبب أن الخدمات التي تقدمها شركات البريد التقليدية لن تكون موجودة أصلاً في العشر سنوات القادمة، بحيث أن عرض الفواتير، وكشوف الحسابات، ودفعها، كل هذا سيتم عن طريق الإنترنت، وكذلك كل الشركات والمدارس والجامعات وغيرها تعتمد اليوم على البريد الالكتروني في تواصلها، ولن نتطرق بالتأكيد لموضوع كتابة الرسائل لأنها باتت منذ مدة طويلة من الماضي.
- صراف البنك:
في حين أن البنوك لن تختفي تماماً، لكن من المتوقع أن العديد من الفروع المحلية ستختفي، وذلك لراحة وسهولة استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف، بحيث أنك تستطيع أن تقوم بالمعاملات وتدير حسابك بسهولة، وكل ذلك وأنت مرتاح في بيتك.
بينما ستبقى حاجة الناس بالتأكيد للتشاور مع المستشارين والخبراء الماليين، لذا ستبقى البنوك مفتوحة، لكن سيكون هناك عدد قليل منها.
- عامل النسيج:
سيكون هناك تضاؤلٌ كبير بعدد الموظفين في صناعة النسيج، وهذا لن يكون أبداً بسبب نقص الطلب على المنتجات، وإنما بسبب كيفية صنع هذه المنتجات، فمع قدرة الآلات اليوم على أن تؤدي كثيراً من أعمال التصنيع والإنتاج، فإن هذا سيؤدي لفرص عمل أقل لعمال النسيج.
- عامل طباعة الصحف:
هناك كثيرٌ من التكهنات عن مستقبل صناعة الوسائط المطبوعة، لأنه ومع وجود الانترنت، المنشورات المختلفة تأخذ وقتاً وجهداً أقل في إصدارها، بالإضافة إلى ذلك، فإن جيل اليوم يفضل الحصول على الأخبار من مصادر تعتبر أقل تحيزاً، و هذا يعني أن مستقبل صناعة الطباعة أمام خيارين إما أن تتكيف هذه الصناعة وتتطور، أو أنها ستنقرض، و هذا يعني أن عاملي طباعة الصحف سيواجهون انخفاضاً كبيراً بالطلب على أعمالهم.
شيءٌ واحد يمكننا أن نكون متأكدين منه حول مستقبل صناعة الطباعة هو: أن عصر الصحف المطبوعة يقترب من نهايته، لمَ سينتظر الناس حتى الغد ليقرؤوا الأخبار من صحيفة ما؟! في حين أن هناك ثروة مطلقة من المصادر على الإنترنت والتي تقدم تغطية دقيقة بدقيقة؟
- التحكيم الرياضي أو الحكم الرياضي:
إذا كنت من الناس الذين يهتمون بالمجال الرياضي ويتمنّون أن يحصلوا في المستقبل على مهنة في مجال الرياضة، فأنا اليوم أنصحك أن تفكر جيداً قبل أن تختار مهنة التحكيم الرياضي، لماذا؟ لأن من المحتمل كثيراً أن خدماتك ستكون غير مطلوبة في المستقبل.
الاتحاد الدولي لكرة القدم اليوم يلينُ نتيجة الضغط لفكرة إدخال المزيد من التكنولوجيا في اللعبة، فمع تقنية خط المرمى يتم استخدام نظام الحكم القياسي ومساعد الفيديو في البطولات الأوروبية الكبرى، وكذلك في الرياضات الأخرى مثل التنس والكريكيت، يتم استخدام التكنولوجيا منذ فترة طويلة لاتخاذ قرارات في الوقت الفعلي خلال المباراة.
- صائغ المجوهرات:
على الرغم من أن صائغي المجوهرات ليسوا معرضين بالتأكيد لخطر استبدالهم بالآلات، إلا أن وظائفهم ما تزال معرضة للخطر وهذا بسبب تغيّر الاتجاهات والسلوكيات الاجتماعية، بحيث أنه ووفقاً لتقرير صادر عن مجلس المجوهرات للتجارة، تقلصت صناعة المجوهرات بنسبة 4٪ بحلول عام 2018، مع خروج مئات متاجر المجوهرات عن العمل في الولايات المتحدة.
و كذلك يبدو أن الأجيال الشابة أقل ميلاً للاستثمار بالمجوهرات باهظة الثمن، وهذا بالطبع يعتبر أمراً سيئاً بالنسبة لصناعة المجوهرات، بالإضافة إلى أن الأجيال الحالية تمتلك دخلاً أقل، وبالتالي لن يكون الماس والمجوهرات بالطبع على رأس قائمة أولوياتها.
وربما يعتبر هذا مؤشراً قوياً لسقوط ماركات المجوهرات الراقية.
- المجمِّعون أو الصنَّاع:
عندما يتعلق الأمر بالمهن التي تشتمل العمل اليدوي، فهنا يمكننا القول أنّ الأتمتة حتمية.
المجمِّعون مسؤولون بشكل أساسي عن صنع السلع مثل الألعاب والمركبات والطائرات ومنتجات أخرى، ومع تولي الآلات والروبوتات لعمليات التجميع والمهام المتكررة، سيكون المجمعون من الأنواع المهددة بالانقراض في معظم الصناعات.
ووفقاً لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي، ستواجه المهنة انخفاضاً بنسبة 11 ٪ بحلول عام 2028 ، وهذا سيؤدي لفقدان حوالي 203.300 وظيفة.
المهن المطلوبة:
رأينا كيف أنّ التكنولوجيا قادرةٌ على تغيير وجه القوى العاملة، لذا حاول ألا تتعثر بوظيفةٍ لن تكون موجودة في غضون سنواتٍ قليلةٍ قادمة.
الآن بعد ما تكلمنا باستفاضة عن المهن التي سيكون مصيرها الاندثار بحلول عام 2030، سنتناول الآن عدداً من أكثر الوظائف والمهن المتوقّع أنها ستكون الأعلى طلباً حتى عام 2030:
- مطورو و مهندسو البرمجيات:
من الواضح تماماً أن التكنولوجيا تشغل حيزاً كبيراً جداً من حياتنا، وفي مختلف النواحي، وبالتالي سيكون مطورو البرامج بالتأكيد عنصراً حيوياً وأساسياً لوجودنا الحديث، كل شيءٍ نراه اليوم من الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا تم إنشاؤها وتحديثها وإصلاح كل شيء فيها تقريباً من قبل مطوري البرامج، وبينما تزداد الحاجة لوجود مطوري البرامج والمهندسين، فإن هذا يتطلب من الخريجين في هذه المجالات أن يعرفوا أكثر من مجرد كيفية البرمجة لأن الآلات ستحل بالنهاية محل المبرمجين المبتدئين، لذا سيكون المبرمجون بحاجة إلى تعلم كيفية برمجة هذه الآلات لتبقى ملائمة، وسيحتاجون أيضاً أن يمتلكوا مهارات تشفير عالية المستوى وأن يتعلموا كيفية دمج التعليمات البرمجية مع الخدمات الأخرى.
صنفت مجلة US News and World Report مؤخراً مهن تطوير البرمجيات على أنها الوظيفة العامة رقم 2 في قائمة أفضل 100 وظيفة لعام 2021، وبالتالي سيكون مطورو ومهندسو البرمجيات مطلوبين لفترة طويلة!
- المهن الصحية:
مع ارتفاع الوعي بالصحة العقلية وتزايد شيخوخة السكان، ستكون المهن الطبية من أفضل المهن في المستقبل، المعالجون والمستشارون والأخصائيون الاجتماعيون والأطباء والمعالجون المهنيون ومساعدو الأطباء ومساعدو الصحة المنزلية كلهم ستتوفر لهم مهن عالية الأجر في السنوات الخمس إلى الخمس عشرة القادمة، ومن أبرز هذه المهن الصحية:
- الممرض الممارس: الرعاية الطبية شيءٌ نحتاجه كلنا، وستبقى حاجتنا إليه مستمرة في المستقبل، وطالما أن العلماء والخبراء الطبيين يكتشفون طرقاً جديدة لمكافحة الأمراض وتحسين الصحة العامة، سيكون دائماً هناك حاجة لخدمات تمريضية متطورة ورعاية شخصية من ممرض ممارس.
- مديرو الرعاية الصحية:
تعيش الناس اليوم لفترة أطول بفضل الاختراقات الرائعة في الطب الحديث، ومع استمرار المجال الطبي باستكشاف واكتشاف طرق جديدة لعلاج الأمراض وإطالة العمر، سيستمر الطلب على المهنيين الطبيين وسيكون في ازدياد، مسؤولو الرعاية الصحية عندهم وظيفة التخطيط والتوجيه والتنسيق والإشراف على تقديم الرعاية الصحية.
بالإضافة لذلك، فإن عدد السكان في تزايد، ونسبة الشيخوخة في ارتفاع، وهذان العاملان سيؤديان لزيادة الحاجة لمسؤولي الرعاية الصحية.
- محللو أبحاث السوق:
من خلال التكنولوجيا المتقدمة، سيكون محللو التسويق لديهم كميات لا حصر لها من المعلومات المتاحة حتى يدرسوا ظروف السوق، ويشكلوا التنبؤات، ويقوموا بإجراء التحليلات، واتخاذ القرارات، ستتولى البرمجيات المهمة الصعبة المتمثلة بجمع البيانات ومعالجتها، لكن محللي التسويق المطلعين والمتعلمين سيبقون بحاجة لمعرفة كيف يستخدمون البرنامج حتى يبحثوا عن الأنماط ويستخلصوا النتائج من هذه الأنماط.
ووفقاً لمكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل “فمن المتوقع أن ينمو توظيف محللي أبحاث السوق بنسبة 18 بالمئة من عام 2019 حتى عام 2029، وهو أسرع بكثير من المتوسط لجميع المهن، سيكون نمو التوظيف مدفوعاً بزيادة استخدام البيانات وأبحاث السوق في العديد من الصناعات”.
- المديرون الماليون:
مع نمو الاقتصاد العالمي، سيزداد الطلب على الخدمات المالية، بما في ذلك التخطيط وتوجيه الأنشطة الاستثمارية وتنسيق الاستثمارات ووضع الخطط للأهداف المالية طويلة الأجل للمؤسسات. ستتراكم الشركات (وخاصة الشركات العالمية)، المزيد من النقد، وسيكون هناك طلب أكبر على المديرين الماليين أصحاب الخبرة في إدارة النقد.
تعتبر إدارة المخاطر مجالاً آخر من المتوقع أن ينمو في السنوات العشر للعشرين القادمة، مع تقلبات السوق المالية، ستبحث المؤسسات المصرفية عن الاستقرار بدلاً من تعظيم الأرباح، وبالتالي سيحتاجون لمدراء ماليين أقوياء قادرين على إدارة المخاطر.
و”من المتوقع أن ينمو توظيف المديرين الماليين بنسبة 15 بالمئة من عام 2019 إلى عام 2029، ومن المتوقع أن يزداد الطلب على العديد من وظائف المديرين الماليين، بما في ذلك إدارة النقد وإدارة المخاطر، على مدار العقد ” وهذا أيضاً وفقاً لمكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل.
إلى هنا عزيزي القارئ نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا عن المهن المطلوبة والمهن غير المطلوبة بحلول عام 2030، فإذا كنت طالباً نتمنى أن يكون هذا المقال مفيداً لك من ناحية تحديد مجال دراستك وتخصصك حالياً، لتكون قادراً في المستقبل على التماشي مع المهن المطلوبة، وأن تبتعد قدر الإمكان عن المجالات القابلة للأتمتة مع التقدم التكنولوجي الحاصل.
أو حتى أياً كان تخصصك أو مجال عملك، فإننا نتمنى
أن تكون قد وصلتك الفكرة عن التخصصات والمجالات الأكثر طلباً، وتحاول أن تقوي مهاراتك في أي مجال من هذه المجالات إلى جانب عملك او تخصصك الحالي.