كيف تحمي موقعك الويب من الاختراق؟

تقنية, مواقع الكترونية

من المهم أن نعلم أن مواقع الويب تُخترق حرفياً طوال الوقت، فما هي الخطوات والإرشادات التي يجب اتباعها لتحافظ على موقعك آمناً من المخترقين والمتسللين؟

يمثل اختراق مواقع الويب أو القرصنة تهديداً حقيقياً للغاية، حتى لأولئك الذين لا يعتقدون أن موقعهم له أي قيمة للمخترقين، من المهم أن نفهم أن مواقع الويب يتم اختراقها حرفياً طوال الوقت، وأن غالبية الاختراقات الأمنية لا تهدف إلى سرقة بياناتك أو تشويه موقع الويب الخاص بك، ولكن بدلاً من ذلك تهدف إلى استخدام الخادم الخاص بك كبريد إلكتروني لترحيل البريد العشوائي، أو لإعداد خادم ويب مؤقت لخدمة الملفات غير القانونية بطبيعتها.

أكثر حالات اختراق مواقع الويب شيوعاً يتم تنفيذها بواسطة نصوص آلية تمت كتابتها خصيصاً للبحث على الإنترنت، في محاولة لاستغلال مشكلات أمان مواقع الويب المعروفة والموجودة في البرامج.

وفي حال كان عملك عبر عالم الويب، فإن إنشاء وجودٍ لك عبر الإنترنت يعدّ جانباً مهماً من استراتيجية التسويق الخاصة بعملك، ونظراً لأنك تركز على تحسين ظهورك على الإنترنت وترتيبك في محركات البحث، يجب عليك أيضاً في الوقت نفسه أن تكون في حالة تأهب دائم للوقوف في وجه التهديدات الإلكترونية من خلال حماية موقعك الويب من المتسللين، أمن الويب هو موضوع معقد ودائم التطور، يتغير المشهد بين الحين والآخر، حتى مع ظهور ميزات ووظائف أمان جديدة وأكثر فاعلية لمواقع الويب بانتظام، فإن المتسللين يعيدون أيضاً تدريب أنفسهم للالتفاف حول ميزات الأمان هذه ومهاجمة المواقع المعرضة للخطر.

ما هو أمان موقع الويب؟

يمكن تعريف أمان موقع الويب على أنه وسيلة لحماية موقع الويب الخاص بك من التهديدات والهجمات، على الرغم من تعقيده، إلا أنه يتضمن إعداد الميزات واتخاذ الإجراءات التي تساعد على حماية بياناتك وبيانات زوار موقعك من مجرمي الإنترنت.

أهمية أمان موقع الويب لحماية موقعك:

سيحميك أمان الموقع من:

  • البرامج الضارة: هذا تهديد شائع يستخدمه مجرمو الإنترنت لسرقة البيانات والسماح بالوصول غير المصرح به إلى موقع الويب الخاص بك.
  • القائمة السوداء: إذا عثر محرك البحث على برامج ضارة في موقعك، فقد تتم إزالته من نتائج البحث مما يقلل من ظهورك على الإنترنت تماماً.
  • هجمات DDoS: تؤدي هذه الهجمات إلى إبطاء موقعك أو سحقه تماماً، مما يجعل الوصول إليه غير ممكن لزوار موقعك.
  • الثغرات المعرضة للخطر أو نقاط الضعف: ينطوي على مهاجمة موقع الويب الخاص بك من نقاط ضعفه واستخراج البيانات.

أهمية أمان موقع الويب لحماية زوار موقعك:

أحد الأسباب الرئيسية لتحسين أمان موقع الويب هو حماية زوار موقعك، حماية الويب تحميهم من:

  • البيانات المسروقة: إذا اضطر زوار موقعك أو عملاؤك إلى مشاركة معلومات شخصية مثل الاسم والعنوان ومعلومات الاتصال الخاصة بهم، فإن أمان الموقع يساعد على حماية هذه المعلومات من الوصول إليها من قبل مجرمي الإنترنت، في كثير من الأحيان، يلاحق مجرمو الإنترنت بيانات العملاء.

  • الرسائل غير المرغوب فيها وعمليات إعادة التوجيه الضارة:

 تأتي بعض الهجمات في شكل روابط لمواقع ويب ضارة وعمليات إعادة توجيه عشوائية إلى مواقع أخرى لتوجيه حركة المرور.

  • قرصنة الجلسة: يمكن للقراصنة اختطاف جلسة وإجبار المستخدمين على تنفيذ إجراءات غير مرغوب فيها على الموقع، غالباً ما ينطوي على الوصول إلى المعلومات الشخصية.

ألقِ نظرة على هذه النصائح الهامة للتأكد من أنك تحافظ على نفسك وموقع الويب الخاص بك آمنين أثناء الاتصال بالإنترنت.

نصائح لحماية موقع الويب الخاص بك من الاختراق:

  1. حافظ على برامج موقعك الويب محدثة:

قد تبدو هذه النصيحة الأولى واضحة للبعض، لكن لا يمكن التقليل من أهميتها، من الأهمية بمكان التأكد من تحديث جميع البرامج من أجل الحفاظ على أمان موقعك.

قم بتحديث برامج موقعك الويب بشكل مستمر.

يتعلم المتسللون دائماً كيفية التنقل والالتفاف حول ميزات الأمان الحالية، هذا هو السبب في أن تحديثات البرامج ضرورية لأنها تأتي مع تقنيات وميزات متقدمة لتحسين ميزات الأمان، لذلك، من المهم أن يعمل موقع الويب الخاص بك على أحدث البرامج المتاحة بأحدث ميزات الأمان وأكثرها فعالية.

عند البحث عن مواقع محتملة لاختراقها، يستهدف مجرمو الإنترنت دائماً مواقع الويب الضعيفة ذات المكونات القديمة مثل السمات والمكونات الإضافية، وغيرها من المكونات أخرى، حيث تكون سهلة التنقل، والتجاوز، والدخول إلى الأجزاء المحظورة من موقع الويب الخاص بك.

للحفاظ على آخر تحديث للبرامج:

  • قم بمراجعة وتحليل جميع مكونات البرامج لموقعك على الويب، قم بإجراء تحليل بحث أساسي لتحديد تلك التي تحتاج إلى تحديث، إذا كانت هناك مكونات بها خيار التحديث التلقائي، وكانت وثائق البرنامج تسمح بالتحديثات التلقائية دون التأثير على وظائف الموقع، فقم بتشغيل الميزة.
  • إنشاء جدول زمني للتحديثات، تحصل تحديثات البرامج كثيراً، بالنسبة للمكونات المعقدة، قد تستغرق التحديثات بعض الوقت، ولكن بالنسبة للمكونات الصغيرة، غالباً ما تكون التحديثات منتظمة، تستدعي أفضل الممارسات وجود تقويم لفحص التحديثات وتثبيتها بانتظام لجميع مكونات البرامج في موقع الويب الخاص بك.

يُنصح أيضاً بإنشاء نسخة احتياطية لموقع الويب الخاص بك قبل تثبيت أي تحديثات، هذا إجراء احترازي إضافي في حالة تسبب التحديث في تعطل موقع الويب أو التأثير على وظائفه.

عند استخدام حل استضافة مُدار، لا داعي للقلق كثيراً بشأن تطبيق هذه التحديثات الأمنية المهمة، حيث سيقوم موفر الاستضافة بذلك نيابة عنك.

  1. عزّز كلمات السر الخاصة بك:

كلمة المرور الخاصة بك مثل قفل غرفتك، كلما كان القفل أقوى، كان من الصعب على شخص ما الدخول إليها، احرص بشدّة أن تكون كلمات مرور موقع الويب الخاص بك قوية قدر الإمكان. تجنب كلمات المرور “الضعيفة”، إليك بعض الأشياء التي يمكنك وضعها في الاعتبار:

  • كن مبدعاً أو مبتكراً: تكمن الفكرة في جعل كلمات مرورك فريدة قدر الإمكان بحيث لا يمكن لأحد تخمينها بسهولة، هذا يعني الابتعاد عن الخيارات الواضحة مثل استخدام اسمك أو كلمات المرور العامة مثل “qwerty” أو “Password” أو “123456”، تحتوي كلمة المرور القوية على مجموعة من الأحرف والرموز، علاوة على ذلك، كلما كانت كلمة المرور أطول، كان ذلك أفضل، أحد الأمور الشائعة التي تشغل بال الكثير من الأشخاص عند إنشاء كلمات مرور معقدة هو أنهم لن يحفظوها، لكن هذه ليست مشكلة، حيث بإمكانك أن تربط هذه الكلمة بمكان أو حدث أو شيء ليذكرك بها.

  • استخدم مصادقة متعددة العوامل: توفر المصادقة ذات العاملين أماناً إضافياً، ففي حالة تمكّن شخص ما من تجاوز كلمات المرور الخاصة بك، سيكون عليه تجاوز المصادقة أيضاً، والتي تتمثل في أغلب الأحيان على شكل طلب معلومة فريدة أو مميزة، والتي يجب الإجابة عليها بشكل صحيح قبل منح هذا الشخص حق الوصول الكامل إلى موقع الويب، وإنها لفكرة رائعة أيضاً إضافة مصادقة ثنائية لكل مستوى من مستويات الوصول.

  1. استخدم تشفير كلمات المرور:

هذا مهم بشكل خاص للمواقع التي تطلب من العملاء تقديم معلوماتهم الشخصية وتسجيل الدخول بكلمة مرور. لحمايتهم، يجب تشفير معلوماتهم، بما في ذلك كلمات المرور الخاصة بهم.

أمان موقع الويب الخاص بك مرتبط أيضاً بمعايير الأمان لمضيف الويب الخاص بك، يجب عليهم أيضاً الاحتفاظ بكلمات مرور قوية لخوادمهم لحماية سلامة المواقع المستضافة.

  1. استخدم بروتوكول HTTPS:

HTTPS هو بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن، وهو النسخة الآمنة والمتقدمة من بروتوكول HTTP، فهو يضيف طبقة إضافية من الحماية إلى موقعك الويب، يمنع المتسللين من اعتراض شهادات تسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بك.

لنقل البيانات والتواصل بشكل آمن عبر HTTPS تحتاج إلى شهادة SSL أو ما يسمّى Secured Sockets Layer، وهذا مهم بشكل خاص إذا كنت تمتلك موقعاً يجمع معلومات حساسة لان عليه أن يحمي المعلومات أثناء نقلها عبر الانترنت، بمجرد تثبيت الشهادة، أعِد توجيه حركة المرور من HTTP إلى HTTPS، قم بتضمين رأس استجابة HSTS في سياسة أمان الويب الخاصة بك لجميع المتصفحات، سيؤدي هذا إلى ربط المتصفحات المختلفة بموقعك على الويب عبر HTTPS.

حيث أن HSTS هي آلية سياسة أمان الويب، مصممة لحماية مواقع HTTPS من هجمات الرجوع إلى إصدار أقدم واختطاف ملفات تعريف الارتباط، خادم الويب الذي تم تكوينه لاستخدام HSTS يوجه متصفحات الويب أو (برامج العميل الأخرى) إلى استخدام اتصالات HTTPS فقط ولا يسمح باستخدام بروتوكول HTTP.

  1. تقييد الوصول إلى موقعك:

يعد تنظيم الوصول إلى لوحة التحكم الرئيسية لموقع الويب الخاص بك أيضاً بروتوكول أمان بالغ الأهمية يجب مراقبته، كلما زاد عدد الأشخاص الذين لديهم إمكانية الوصول، زاد تعرض الموقع للهجوم، على هذا النحو، يمكنك تنظيم مستوى الوصول إلى الموقع من خلال:

  • منح وصول محدود: إذا كانت هناك حاجة لعدة مستخدمين للوصول إلى أقسام معينة من موقع الويب، فامنحهم وصولاً محدوداً فقط، لا تمنح الجميع امتيازات المسؤول، على سبيل المثال، إذا تم منح المستخدم حق الوصول إلى قسم التحرير فقط عندما يقوم أحد المتطفلين باختراق كلمة المرور الخاصة به، فلن يتمكن من الوصول إلى لوحة المعلومات الرئيسية التي تتحكم في موقع الويب بالكامل.
  • احذف المستخدمين غير الضروريين: إذا كان هناك مستخدمون لم يعودوا بحاجة إلى الوصول إلى موقع الويب، فقم بإزالتهم، يؤدي الاحتفاظ ببيانات الاعتماد الخاصة بهم إلى ظهور نقطة ضعف قد يستخدمها المتسللون للدخول إلى موقع الويب الخاص بك.

  1. اتخذ احتياطات إضافية عند تحميل أو تنزيل الملفات داخل موقعك:

هذا أمر بالغ الأهمية للمواقع التي لديها عدة مستخدمين، حتى مع وجود مستويات مختلفة من الوصول، يمكن لأي شخص تحميل ملف به برامج ضارة إذا تمكن المتسلل من الوصول إلى بيانات اعتماده، أيضاً، إذا كنت تطلب بيانات اعتماد زوار موقعك، فمن الأفضل عدم قبول تحميلات الملفات لأن ذلك يزيد من ضعف موقع الويب الخاص بك.

ومع ذلك، إذا كنت تريد السماح بالتحميلات، فتأكد من اتخاذ احتياطات إضافية لحماية موقعك، وتشمل هذه الاحتياطات:

  • التحقق من نوع الملف: حدد نوع امتداد الملف المقبول، بهذه الطريقة، يمكنك بسهولة تحديد أنواع الملفات المشبوهة قبل تنزيلها.
  • قم بتعيين الحد الأقصى لحجم الملف.
  • مسح البرامج الضارة في الملفات التي تم تحميلها.
  • إعادة تسمية الملفات تلقائياً عند التحميل لمنع إعادة الوصول من قبل المتسللين.

  1. راقب موقعك باستمرار وقم بعمل نسخة احتياطية منه: 

حتى مع آخر التحديثات والميّزات والاحتياطات، لا يوجد موقع ويب محمي بنسبة 100٪ من القرصنة والاختراق، لذلك، يجب أن تكون مستعداً لسيناريو أسوأ الحالات، هناك شيئان رئيسيان يجب أخذهما بعين الاعتبار:

  • مراقبة موقعك باستمرار: يتضمن هذا مراقبة مستمرة لكيفية عمل موقعك لرصد أي حالات شاذة، يمكن أن تساعد الأدوات المختلفة المتاحة بسهولة عبر الإنترنت في تتبع البرامج الضارة على موقع الويب الخاص بك وإعطاء تنبيهات عند اكتشافها، خلاصة القول هي أن تراقب باستمرار ما يحدث داخل موقعك الويب لاكتشاف الحالات الشاذة والتعامل معها بمجرد اكتشافها.

  • قم بعمل نسخة احتياطية من موقع الويب الخاص بك: احصل على نسخة احتياطية من جميع قواعد البيانات والملفات لموقعك على الويب، سيكون هذا مفيداً، في حالة تعرضك للاختراق وأنت في طور استعادة الموقع، أفضل خيار نسخ احتياطي هو استخدام التخزين خارج الموقع، أيضاً، يعد النسخ الاحتياطي التلقائي أمراً بالغ الأهمية، خاصةً إذا كنت تعالج الكثير من المعلومات في فترات قصيرة كما هو الحال في مواقع التجارة الإلكترونية، اطلب دائماً من وكالة تطوير برمجيات الويب الخاصة بك الإبلاغ عن حالة النسخ الاحتياطي لموقع الويب.

نهايةً، علينا أن نعلم أن مساحة التكنولوجيا تتطوّر باستمرار، وما ينجح اليوم قد لا يكون فعالاً بنفس القدر غداً، وبالتالي، فإن مهمة تأمين موقع الويب الخاص بك هي مهمة مستمرة لا تتوقف أبداً، إنه ينطوي على مراقبة الموقع باستمرار بحثاً عن نقاط الضعف ومعالجتها عند ظهورها.

على الرغم من أن هذه الاحتياطات لا توفر حماية بنسبة 100٪ من المتسللين، إلا أنها تساعد في تقليل مخاطر التعرض للاختراق.